Du opretter en konto hos Pronto Casino for at kunne indbetale og hæve penge, gemme dine betalingsmetoder og få adgang til dine spildata som historik og saldo. Registreringen samler også dine basisoplysninger, så casinoet kan gennemføre identitetskontrol og alderskrav efter gældende regler, før udbetalinger godkendes.
Lige efter registrering kan du logge ind, vælge spil, lave en indbetaling med visa, mastercard, skrill eller neteller og aktivere kampagnetilbud, hvis de er tilgængelige på din konto. Pronto Casino fungerer på mobil via browser på ios og android, så du kan oprette konto og spille uden at installere en app.
Åbn Pronto Casino, tryk på “Registrer”, og udfyld e-mail, adgangskode og basisoplysninger, før du bekræfter via linket i din e-mail. Når kontoen er aktiv, kan du logge ind med det samme på ios eller android.
Pronto Casino beder om identitetskontrol som en del af reglerne mod hvidvask og for alderscheck, men det sker ikke altid direkte i selve registreringen. Hvis de tilbyder MitID, bruger du det typisk ved verifikation, ikke som første trin.
Nogle registreringsflows nøjes med e-mail, mens andre kræver telefonnummer til login-sikkerhed og beskeder om udbetaling. Hvis telefonnummer er påkrævet, accepterer systemet kun et nummer, du kan modtage en kode på.
Hav gyldigt billed-id og dokumentation for adresse klar, fordi casinoet kan låse udbetalinger, indtil kontrollen er gennemført. Matcher dine oplysninger i profilen ikke dokumenterne, bliver du bedt om at rette navn, fødselsdato eller adresse først.
Pronto Casino tillader én konto pr. person, og systemet kan lukke ekstra konti, hvis det finder dubletter på navn, adresse, enhed eller betalingsoplysninger. Vil du ændre noget, gør det i én profil i stedet for at starte forfra.
Gå til kontoindstillinger og ret de felter, der er åbne for ændring, og forvent at casinoet beder om dokumentation, hvis det gælder navn eller adresse. Ved større rettelser kan support kræve, at du bekræfter ændringen, før indbetaling og udbetaling fortsætter.
Pronto Casino beder om KYC-verifikation for at bekræfte identitet, adresse og betalingsmetode før udbetalinger og ved kontroller, der kræves af hvidvaskregler.
Verifikation bliver normalt udløst ved første udbetaling, ved større udbetalinger, ved ændring af personoplysninger (navn, adresse, telefon eller e-mail) og når betalingsmetode skifter. Pronto Casino kan også kræve ny kontrol, hvis dokumenter er udløbet, eller hvis der er uoverensstemmelser mellem konto, betalingsmetode og registrerede oplysninger.
Sagsbehandling tager typisk 24–72 timer fra det tidspunkt, hvor alle dokumenter er indsendt i korrekt kvalitet. Hvis billeder er slørede,